RCA na Integração de Sistemas: Descobrindo Causas Fundamentais
A análise de causa raiz é a chave para desvendar os enigmas por trás dos problemas de TI. Ela transcende a mera identificação dos sintomas visíveis, mergulhando profundamente nas causas fundamentais que provocam os incidentes. Essa profundidade é de suma importância, uma vez que permite que as equipes de TI não apenas resolvam o problema […]